Information sur notre garantie :

Tous les produits de Román W&D sont élaborés avec les pièces et matériaux de la plus haute qualité du marché, en respectant scrupuleusement les normes de qualité communautaire (EN) et les marquages CE.
Tous nos produits installés sont couverts par une garantie totale de un an, incluyant réparations, substitutions de pièces ou de composants défectueux, sans frais de déplacement ou de main d'oeuvre pour le client.
Une fois expirée la garantie totale, nous appliquerons une garantie limitée aux pièces ou composants défectueux.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous ?

Depuis la réalisation des travaux de charpentes ou de menuiserie jusqu'au moment où vous occuper la maison, survient un délai sans utilisation et d'adaptation des éléments de bois aux conditions environnementales de la maison.
De plus, notre performante équipe Après-Vente et notre réseau de distributeurs, sont toujours à votre disposition si besoin était.
Sélectionnez la garantie pour plus de détails :

Garantie charpente extérieure (PDF)

Garantie menuiserie intérieure (PDF)

Garantie vernis translucide (PDF)

Garantie vernis mat (PDF)

Enregistrement de la garantie :

L'enregistrement de la garantie et la remise de la documentation se fait par notre service Après-Vente ou par notre distributeur, une fois terminés les travaux de charpentes ou de menuiserie. Il vous sera également remis un kit d'entretien et les manuels d'utilisation et d'entretien.